นโยบายความเป็นส่วนตัว
may9 — ข้อมูลคุณปลอดภัยเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ may9 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ may9.click และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("คุณ" หรือ "ผู้ใช้งาน") นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ may9 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการของ may9

may9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงสิ่งต่อไปนี้

may9 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งไม่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บในกรณีเฉพาะ

may9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านหลายช่องทาง ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ may9.click ข้อมูลที่คุณระบุจะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
• การเข้าสู่ระบบและการใช้งาน: ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ระบบจะบันทึกข้อมูลการเข้าถึง เช่น เวลา IP address และอุปกรณ์ที่ใช้
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก ถอน และประวัติเดิมพันทั้งหมดถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อ may9 ขอเอกสารยืนยันตัวตน เอกสารที่คุณส่งจะถูกเก็บในระบบที่ปลอดภัย
• การติดต่อกับทีมงาน: ข้อความที่คุณส่งผ่าน Live Chat, อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ อาจถูกบันทึกเพื่อประกอบการแก้ไขปัญหาและพัฒนาคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ระบบเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และ Local Storage ในเบราว์เซอร์ของคุณ

may9 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การดำเนินการบัญชีและบริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเกมทุกประเภทได้อย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินมาตรการ KYC/AML ตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กิจกรรมที่น่าสงสัย และการโจมตีระบบ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและนำมาพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุง UX/UI ให้ดีขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่คุณอาจสนใจ โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
• การแก้ไขปัญหาและสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

may9 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ซึ่งต้องผ่านข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้งานและระบบ
• การปรับโครงสร้างธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับช่วงต่อซึ่งต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล may9 จะดำเนินมาตรการที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ may9 เอง

may9 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ may9 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับสูงสุดที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน
• การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส (Hashed) ทีมงาน may9 เองไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบควบคุมการเข้าถึง: การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบโดยทีม Cybersecurity ภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย